PRAVILNIK O VAROVANJU OSEBNIH PODATKOV
1. Pogoji dobave podjetja MDM d.o.o
Ko je naročilo pripravljeno za odpremo, kupec prejme sistemsko sporočilo, da je naročilo odpremljeno. MDM d.o.o. bo naročilo dostavil na naslov, ki ga je kupec navedel v procesu naročanja.
Dobavni rok začne teči z dnem, ko MDM kupcu preko elektronske pošte potrdi naročilo, če je naročilo potrjeno do 14.00, oz naslednji delovni dan, če je naročilo potrjeno po 14.00.
V primeru, da je med MDM d.o.o. in kupcem za veljavnost naročila dogovorjeno predplačilo oz. avans, začne dobavni rok teči z dnem, ko MDM d.o.o. avans prejme na svoj račun.
Kupcu v partnerskem portalu, b2b.mdm.si, se dostava izvrši v skladu z njegovimi vnaprej dogovorjenimi dostavnimi pogoji, z MDM dostavo ali dostavo s pogodbenimi partnerji.
Potrošnik ima v procesu naročanja možnost izbire dostave: osebni prevzem v trgovini MDM, MDM dostava ali dostava s pogodbenimi partnerji.
2. MDM dostava
Družba MDM d.o.o. dostave s svojimi vozili po Sloveniji izvaja po sledečem tedenskem urniku:
PONEDELJEK |
TOREK |
SREDA |
ČETRTEK |
PETEK |
LJUBLJANA |
LJUBLJANA |
LJUBLJANA |
LJUBLJANA |
LJUBLJANA |
ŠTAJERSKA |
ŠTAJERSKA |
ŠTAJERSKA |
ŠTAJERSKA |
GORENJSKA |
GORENJSKA |
KOROŠKA |
GORENJSKA |
KOROŠKA |
DOLENJSKA |
DOLENJSKA |
DOLENJSKA |
DOLENJSKA |
DOLENJSKA |
|
|
PRIMORSKA |
|
PRIMORSKA |
|
MDM d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe urnika, o čemer bo kupec tudi pravočasno obveščen.
3. Osebni prevzem naročila
Če kupec v procesu naročila izbere možnost osebnega prevzema, se zavezuje, da naročilo prevzame v 72 urah od prejema obvestila »Naročilo je pripravljeno na prevzem«. Če uporabnik naročila ne prevzame v tem roku, bo MDM d.o.o. na stroške uporabnika organiziral dostavo na sedež družbe uporabnika, v kolikor je uporabnik nakup izvedel v imenu družbe.
Za lastni prevzem naročila mora uporabnik zagotoviti ustrezno prevozno sredstvo glede na dimenzije in ostale lastnosti naročenega materiala (podrobnejše navodilo spodaj), sicer imajo zaposleni družbe MDM d.o.o. pravico zavrniti natovarjanje materiala. Odgovornost MDM d.o.o. za kakršnokoli škodo nastalo pri kupčevem lastnem prevzemu je izključena in reklamacij iz tega naslova ne upoštevamo.
Ustrezna prevozna sredstva za lastni prevzem
Dovoljeni tipi prevzemnih vozil: tovorna vozila z ustrezno nosilnostjo in možnostjo naklada s strani ali vrha vozila.
Nedovoljeni tipi prevzemnih vozil: tovorna vozila, ki nimajo možnosti naklada s strani ali iz vrha vozila oz. vozila zaprtega tipa.
Vozila z omejitvami natovarjanja:
- Lahka tovorna vozila zaprtega (furgon kombiji) pri katerih se blago natovarja z viličarjem.
- največje dovoljene dimenzije palet: 300x400, 400x650, 600x800, 1200x800, 1000x2000mm,
- kartoni,
- cevi, če je ustrezen nosilec na zunanji strani vozila in je naklad možen z grajferjem
- natovarjanje večjih dimenzij pločevine na omenjena lahka tovorna vozila ni možen
- osebna vozila: možen zgolj naklad kartonov.
Lastni prevzemi pločevine brez naročene palete in ročni nakladi niso možni.
V primeru, da je prevzemno vozilo že natovorjeno z drugim blagom (ki ni last MDM d.o.o.) in nima dovolj ustreznega prostora za dodatni naklad, MDM d.o.o ne bo izvajal prekladanja drugega blaga na vozilu z namenom, da bi se zagotovil ustrezen prostor za prevzem blaga, naročenega pri MDM d.o.o.
4. Dostava z lastnimi tovornimi vozili
Družba MDM d.o.o. dostave materiala vrši z lastnimi tovornimi vozili vsak dan od ponedeljka do petka.
Dostavo izvajamo na naslov, ki ste ga oddali ob naročilu. Naslovu mora biti vedno priložen kontakt za dostavo.
Dostave se vršijo s triosnimi tovornimi vozili največje dovoljene skupne mase 25 ton in lahkimi tovornimi vozili (kombiji). V primeru večjih naročil tudi s tovornimi vozili največje dovoljene skupne mase 40 ton.
Kupec je dolžan zagotoviti prost dostop tovornega vozila do razkladalnega mesta in sam razklad blaga (viličar, grajfer, zadostno število ljudi v primeru ročnega razklada).
V primeru, da se mesto razklada nahaja v območju omejenega dostopa nas o tem prosim pravočasno obvestite.
V primeru, da dostop do razkladnega mesta ni mogoč bo dostavljalec po dogovoru dostavil blago do mesta, ki je dostopno s tovornim vozilom in je najbližje predvidenemu razkladališču oziroma po potrebi vrnil blago v skladišče. V primeru vračila blaga v skladišče pridržujemo pravico računanja transportnih stroškov vračila blaga.
5. Dostava s partnerskimi družbami
Družba MDM d.o.o. sodeluje s partnerskimi družbami Gold Ekspres in SŽ EXPRESS, d.o.o.
Partnerske družbe dostavo vršijo vsak dan od ponedeljka do petka.
Dostave s partnerskimi službami se vršijo pod enakimi pogoji kot dostave z lastnimi tovornii vozili.
6. Embalaža
Naročeno blago se dostavi v embalaži, ki je primerna za varen prevoz in ščiti blago pred vremenskimi vplivi.
Pločevina je pakirana na paleto. Če stranka zahteva pločevino brez palete (ima svojo paleto, prevzem z osebnim vozilom), MDM d.o.o. ne prevzema odgovornosti za reklamacije (poškodovana, popraskana itd.).
Aluminij cevi in profili so po celotni dolžini poviti z folij.
INOX cevi in profile se povija v vezih na treh mestih.
Drobni material je pakiran v vrečke ali škatle, material pa je med seboj ločen s kartonom ali drugače jasno sortiran, če je podobnih artiklov več.
Embalažni material se zaračuna.