Politika kvalitete i okoliša
POLITIKA KVALITETE I OKOLIŠA
Politika kvalitete i okoliša definira kodeks ponašanja i određuje prvenstveno:
- poslovna, ekološka i etička načela
- poslovno i profesionalno djelovanje poduzeća
- sprječavanje onečišćenja okoliša uključivanjem ekoloških aspekata
- lojalnost zaposlenika i predanost kvaliteti i okolišu
- osobna odgovornost zaposlenika i odgovornost prema tvrtki, kolegama i društvu
- primjer upravljanja poduzećem
- zaštita ugleda poduzeća
- organizacija radnih prostora i poslovna organizacija zaposlenika
- pošteno raspolaganje sredstvima
Menadžment predstavlja primjer predanosti kvaliteti usluge i poboljšanju učinka na okoliš kroz inicijativu, razumijevanje i viziju. Potonje uključuje predanost svih zaposlenika ispunjavanju zahtjeva i očekivanja kupaca i drugih zainteresiranih strana te stalnom unapređenju sustava upravljanja kroz postavljanje mjerljivih ciljeva.
U tvrtki koja se bavi prodajom, distribucijom i proizvodnjom svi procesi su prepoznati i za njih su imenovani skrbnici koji se brinu za nesmetano poslovanje. Svi zaposlenici odgovorni su za prepoznavanje, pružanje, mjerenje i razumijevanje potreba kupaca i drugih sudionika.
Sustavno pratimo i uvodimo zakonske i druge zahtjeve u svim područjima poslovanja, uključujući i upravljanje okolišem, te osiguravamo pravovremenu implementaciju promjena i usklađenost s našim obvezama.
Svi zaposlenici sudjeluju stalnim usavršavanjem u području prodajnih, distribucijskih i proizvodnih aktivnosti, čime osiguravaju kvalitetu proizvoda i pružene usluge. Poseban naglasak stavlja se na razumijevanje i integraciju ekoloških aspekata poslovanja, kao i na sposobnost postupanja u izvanrednim situacijama.
Odjel za kvalitetu uvodi kriterije kvalitete definiranjem i korištenjem relevantnih metoda i procesa rada, te uspostavlja sustav interne i eksterne procjene, izvještavanja o kvaliteti i brige za kontinuirana poboljšanja sustava.
Ljubljana, kolovoz 2022 Nejc Dobnikar, odjel za kvalitetu
Izidor Marušič, izvršni direktor